Come possiamo aiutarti?

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere sulla Repaper o la Slate a colpo d'occhio

Dove trovare i prodotti iskn?

Tutti i nostri prodotti sono disponibili sul nostro sito web https://www.iskn.co.

Spediamo nei seguenti paesi:

Unione Europea:
Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Italia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ucraina, Regno Unito, Ungheria.

Europa non UE:
Andorra, Guernsey, Isola di Man, Jersey, Liechtenstein, Monaco, Norvegia, San Marino.

USA:
fuori Alaska, American Samoa, Guam, Hawai, Isole Marshall, Isole Marianne Settentrionali, Puerto Rico, Isole Vergini, Armed Forces Americas, Armed Forces Europe, Armed Forces Pacific

India

Quali sono i tempi e i costi di consegna?

Ordinando sul nostro sito, beneficiate di un servizio speciale: consegna gratuita, offerte esclusive e un servizio clienti privilegiato.

Consegna standard
Preparazione del vostro ordine tra 1 e 3 giorni lavorativi
Costo: spedizione gratuita

Spedizzione espressa
Preparazione del tuo ordine tra 1 e 3 giorni lavorativi
Spedizione entro 48-72 ore tramite UPS
Costo: 15,99 euro

Continuiamo a consegnare a domicilio, ma ci sono da aspettarsi ulteriori ritardi a seconda di trasportatori, che adottano tutte le misure sanitarie per garantire la sicurezza di tutti, in negozio, in transito e durante le spedizioni.
Ti consigliamo di evitare tutte le consegne fuori casa e di preferire la consegna residenziale. La spedizione con UPS si applica a tutte le nostre aree geografiche ad eccezione dei territori non serviti, vedi qui.

Qual è la politica di ritorno?

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai un periodo di recesso di 30 giorni.

Affinché la restituzione del tuo prodotto avvenga nel modo più agevole possibile, assicurati di restituire tutti gli articoli (compreso l'imballaggio) nella loro totalità.

Il costo della spedizione di reso è fissato a 9,90 euro per la maggior parte delle aree geografiche. Ad eccezione dei resi da Andorra, Guernsey, Jersey, Liechtenstein, Norvegia, Regno Unito e San Marino che devono essere gestiti interamente dal cliente.

Quali dispositivi sono compatibili con la Repaper e la Slate 2+?

La Repaper, la Slate 2+ e il Repaper Studio sono progettati per funzionare con i dispositivi più moderni e popolari: PC Windows, Mac, iPad, iPhone e smartphone Android.

Per vedere i requisiti minimi, clicca qui: https://www.iskn.co/it/repaper/compatibility

Quali sono le differenze tra la Repaper e la Slate 2+?

La Repaper fa un passo avanti tecnologico per dare a tutti i creativi piena libertà creativa:

  • Tracciamento fedele con 8.192 livelli di pressione.
  • All'avanguardia nella precisione con un migliore rilevamento dei contatti.

La Slate 2+ fornisce un accesso a basso costo e senza compromessi alla tecnologia unica di iskn.

Con quali tablet iskn è compatibile il portamina Repaper Clutch?

Il portamina Repaper Clutch è compatibile con tutti i tablet iskn Slate e Repaper.

Come faccio a temperare la mina del portamina Repaper Clutch?

Per ottenere il massimo dal tuo Repaper Clutch, si consiglia di temperare la mina regolarmente. Per fare questo, usi un temperamine con un diametro di 2 mm.

Quali tipi di mine sono compatibili con il portamina Repaper Clutch?

Il Repaper Clutch è compatibile con le mine Faber-Castell TK 9071 2mm (disponibili in 9 gradi di durezza da 4H a 3B).

Quali accessori sono compatibili con Repaper?

Hai appena acquistato Repaper, qui troverai tutti gli accessori compatibili con la tua tavoletta.

Se hai una Slate, i tuoi accessori come The Pen, The Ring o The Tip funzioneranno su Repaper.

Come funziona Repaper / The Slate 2+?

Le nostre tavolette sono superfici digitali intelligenti che funzionano grazie a una tecnologia unica, protetta da 24 brevetti internazionali. I sensori magnetici della tavoletta seguono i segnali dell'anello magnetico per trascrivere i tuoi tracciati sullo schermo.
Repaper/The Slate 2+ sono utilizzati con la loro applicazione dedicata: Repaper Studio.
L'app Repaper Studio ti segue ovunque per dare vita alle tue idee.

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